Algemene informatie

Christelijke kinderopvang de Parel is geopend van maandag t/m vrijdag van 7.00 tot 18.30.

Gedurende alle schoolvakanties zijn wij geopend, behalve op alle officiële nationale feestdagen volgens de CAO kinderopvang.

Op nieuwjaarsdag, op 2^de paasdag, koningsdag, 5 mei, Hemelvaartsdag, 2^de pinksterdag en 1^ste en 2^de kerstdag is de Parel gesloten. Kerstavond en oudjaarsavond sluit de Parel om 16.00.

De Parel biedt hele dagopvang tussen 7.00 en 18.00 of tussen 7.00 -19.00                                                                                                             De Parel biedt naschoolse opvang tussen 14.00 -18.30 en tijdens vakanties tussen 7.00 - 18.30

De Parel heeft 2 groepen.

1 kinderdagverblijf groep van maximaal 16 kinderen in de leeftijd van 0-4 jaar en een buitenschoolse opvang groep van maximaal 33 kinderen in de leeftijd van 4-12 jaar.

Als service bieden wij ouders de mogelijkheid om incidenteel van (reguliere) dagen te ruilen. Dit kan onder de volgende voorwaarden;

• Wanneer de personele bezetting dit toelaat
• Wanneer er plaats in de groep is
• Wanneer de ruiling binnen 1 week plaats vindt.

Het is ook mogelijk om extra dagen te reserveren en af te nemen. Hiervoor geldt eveneens;

• Wanneer de personele bezetting dit toelaat
• Wanneer er plaats is op de groep

Extra dagen worden afgenomen tegen het normale opvangtarief.

Plaatsen van kinderen is afhankelijk van de beschikbaarheid van kindplaatsen. Broertjes of zusjes van reeds geplaatste kinderen hebben voorrang. Kinderen op sociaal/medische indicatie worden alleen geplaatst in overleg met management. Er wordt gekeken of het maximum aantal kinderen per groep hierdoor niet wordt overschreden en of de werkdruk voor de pedagogisch medewerkers niet te groot wordt.

Nadat de kinderopvangovereenkomst is gesloten kan uw kind naar behoefte een aantal uren, of dagdelen komen wennen op de groep. U zult ongeveer 3 tot 4 weken voor aanvang van de opvang gebeld worden voor het maken van een afspraak.

Om de opvoedingssituatie thuis en in de kinderopvang zo optimaal mogelijk op elkaar af te stemmen is het wenselijk dat de pedagogisch medewerkers op de hoogte zijn van de gezinssituatie. Er zal een intake gesprek plaatsvinden om alle belangrijke informatie uit te wisselen. 

De kinderen op het kinderdagverblijf kunnen tussen 7.00 en 9.00 gebracht worden en tussen 16.30 en 18.30 kunt u uw kind weer ophalen.
Indien u uw kind eens later brengt of vroeger ophaalt zouden wij het fijn vinden als u dit meldt bij de pedagogisch medewerker.

Bij het brengen of ophalen van de kinderen zal de pedagogisch medewerker met u in gesprek gaan over de bijzonderheden van die dag voor uw kind binnen de groep. Er zal een warme overdracht plaatsvinden tussen ouders en pedagogisch medewerkers. 

Op de BSO worden de kinderen van school gehaald en kunt u uw kind tussen 16.30 -18.30 weer ophalen. Tijdens de schoolvakanties en studiedagen kunt u uw kind brengen vanaf 7.00. Tussen 7.00 - 8.00 uur is wel op aanvraag. 

De voeding bij de Parel is evenwichtig, gezond en divers.
Voor de jongste kinderen is er babyvoeding beschikbaar. Er is Nutrilon 1 en 2 aanwezig. Ouders die hier geen gebruik van willen maken nemen de voeding zelf mee. Het is ook mogelijk, voor moeders die dit willen, om op de locatie borstvoeding te geven.
Met de ouders worden afspraken gemaakt over de hoeveelheid en de frequentie van de voeding. Voor de oudere kinderen is er tijdens lunchtijd een broodmaaltijd met vers beleg, brood en melk . Op een vast aantal momenten op de dag krijgen de kinderen tussendoortjes zoals bijvoorbeeld fruit, crackers, soepstengels etc. Kinderen worden door een gezellig sfeer gestimuleerd om te eten.

Indien er speciale wensen zijn ten aanzien van de verzorging van uw kind, dan kunt u dit bij de inschrijving laten weten. Luiers, billendoekjes, en crèmes zijn bij de kosten van de kinderopvang inbegrepen. Voor de kleinere kinderen is er een slaapzak aanwezig. Kinderen en volwassenen lopen uit oogpunt van hygiëne op slofjes of binnenschoenen op de groep.

Eens per jaar, of indien de omstandigheden daarom vragen meerdere keren per jaar, zal er een ontwikkelingsgesprek plaats vinden met ouders over de individuele ontwikkeling van uw kind. Dit gesprek vindt plaats met de mentor van uw kind. Deze houdt een maandelijks logboek bij over de ontwikkeling en zal elke jaar een ontwikkelingslijst invullen. 
Wij stimuleren de ontwikkeling van een kind, heeft een kind extra uitdaging nodig dan wordt ook hiervoor gezorgd. 

Rond ziekte werken wij conform de richtlijnen van de GGD. Tevens werken wij volgens een eigen medicijnprotocol. Indien uw kind ziek is en u besluit hem of haar thuis te houden dan verzoeken wij u dit voor 9.00 uur telefonisch door te geven aan de pedagogisch medewerker. Als een kind gedurende de dag ziek wordt zal de pedagogisch medewerker met u contact opnemen en overleggen wat voor het welbevinden van uw kind het beste is. Mocht een kind medicijnen nodig hebben op de opvang dan wordt er een medicijnformulier getekend. 

Informatie aan ouders vindt op de volgende wijze plaats;

• Tijdens het halen en brengen van uw kind(eren)
• Via een nieuwsbrief
• Via het ontwikkelingsgesprek eens per jaar (of indien nodig meerdere keren per jaar)

U kunt ook altijd zelf een gesprek aanvragen en hoeft dus niet te wachten op een uitnodiging voor een ontwikkelingsgesprek.

Hoewel wij er alles aan doen om eventuele klachten van ouders te voorkomen beschikt de Parel over een (wettelijke verplichte) klachtenregeling.
Indien u als ouder klachten heeft dan kunt u zich altijd wenden tot de pedagogisch medewerker of de vestigingsmanager. In geval van een klacht zullen wij er alles aan doen om deze gezamenlijk met u op te lossen.
Indien de aard van de klacht dermate ernstig is dat een objectieve beoordeling hiervan niet door de Parel gedaan kan worden dan kunt u een klacht indienen bij de “geschillencommissie kinderopvang”. Hier kunt u als ouder rechtstreeks uw klacht indienen.

In de oudercommissie bevinden zich minimaal 2 ouders. Deze ouders hebben als hoofddoel alle ouders te vertegenwoordigen bij het vestigingsmanagement. Het advies van de oudercommissie wordt zwaarwegend meegenomen door het vestigingsmanagement. De oudercommissie voert minimaal 2 keer per jaar overleg met elkaar. Indien u geïnteresseerd bent om lid te worden van de oudercommissie kunt u contact opnemen met de vestigingsmanager.

Alle medewerkers van de Parel hebben middels de arbeidsovereenkomst een privacyprotocol ondertekend. Bovendien hebben zij ook te maken met de beroepscode kinderopvang, waarin ook regels zijn opgenomen omtrent de privacy van ouders.

Alle pedagogisch medewerkers binnen christelijke kinderdagopvang de Parel hebben een geldig diploma comfort de CAO kinderopvang. Dit legt de basis voor de kwaliteit. Ook delen zij de christelijke visie van de Parel. Alle pedagogisch medewerkers en het management staan ingeschreven, met een verklaring omtrent het gedrag (VOG), in het personenregister kinderopvang. Hierdoor worden alle medewerkers continu gescreend. Ook zijn alle medewerkers in het bezit van een EHBO en BHV diploma. 

Bij de Parel zijn de tarieven voor 2026 als volgt:

Uurtarief kinderdagverblijf: 11,23

Uurtarief bso: 9,98

Wanneer uw kinderen naar de kinderopvang gaan komt u waarschijnlijk in aanmerking voor kinderopvangtoeslag. De kinderopvangtoeslag is geregeld in de Wet kinderopvang. De regeling voor kinderopvangtoeslag is inkomensafhankelijk. De kinderopvangtoeslag kunt u aanvragen bij de belastingdienst.
Voor meer informatie hierover kunt u contact opnemen met de belastingdienst of kijken op www.toeslagen.nl. De kosten van de kinderopvang worden door ons elk jaar geïndexeerd aan de hand van het jaarlijkse indexcijfer van het CBS in combinatie met de loonstijging en de stijging van de huisvestingskosten. 

Betalingen geschieden bij de Parel alleen via automatische incasso. Dit houdt in dat het factuurbedrag op of rond de 27^e van de maand voorafgaand aan de factuurperiode door ons geïncasseerd zal worden van uw bankrekening.

Kwaliteit en service zijn belangrijke kenmerken van kinderopvang de Parel. Het kind staat centraal en we willen ook graag dat de ouders met een gerust hart naar hun werk gaan. We zijn ons er van bewust dat u uw kostbaarste bezit aan onze zorg overdraagt. We streven naar een open communicatie tussen ouders en pedagogisch medewerkers en willen zoveel mogelijk voldoen aan uw wensen.

We hopen dat u middels deze informatie een mooi beeld van de Parel hebt kunnen krijgen. U bent te allen tijde welkom voor een rondleiding.
Indien u nog vragen heeft dan kunt u contact opnemen met het management.